Data og undtagelser
Manglende varenumre, forskellige enheder og uklare regler kan kræve oprydning, før processen kan afprøves. Kortlæg undtagelserne sammen med de medarbejdere, der kender dem.
Udforsk mulighederne
Få pris og opgave til at hænge sammen.
Prisen på NoraOS afklares ud fra den konkrete arbejdsgang. Her kan I se, hvad der påvirker omfanget, og hvad et tilbud bør gøre tydeligt.
Før et tilbud
Begynd med én opgave.
En postkasse med ensartede ordrer og kendte varenumre giver et andet projekt end flere selskaber med forskellige datakilder og godkendelsesregler. Det er derfor omfanget og kontrolbehovet, der først skal beskrives.
Vælg den proces, hvor medarbejderne bruger tid på gentagelser. Beskriv input, ønsket resultat og de sager, der altid skal til en ansvarlig. Så kan både den tekniske løsning og økonomien vurderes på et konkret grundlag.
Tal med os om omfangetEt gennemskueligt budget
Skeln mellem opstart og løbende drift.
Brug de fire områder til at gennemgå et tilbud. De er en afklaringsramme og beskriver ikke faste pakker, priser eller inkluderede ydelser.
| Område | Det skal afklares | Spørgsmål til tilbuddet |
|---|---|---|
| Afklaring | Proces, datakilder, undtagelser og succeskriterier. | Hvilke spørgsmål er besvaret, og hvad kræver yderligere undersøgelse? |
| Opsætning og integration | Adgang til systemer, feltmapping, kontroller og testmiljø. | Hvilke forbindelser og handlinger er omfattet? |
| Pilot og validering | Testcases, medarbejderkontrol, rettelser og evaluering. | Hvem godkender resultatet, og hvornår er piloten afsluttet? |
| Løbende drift | Forbrug, vedligeholdelse, support og ændringer. | Hvad er inkluderet, og hvilke poster afregnes særskilt? |
Det kan ændre projektets omfang.
Systemadgang
Et API, en filoverførsel og manuel eksport giver forskellige muligheder. Aftal særskilt, om løsningen skal læse oplysninger, klargøre forslag eller ændre data.
Ansvar i drift
Volumen, svartid, overvågning og håndtering af fejl skal med i aftalen. Afklar også ændringer i systemer og regler, så driftens ansvar ikke forbliver uklart.
Sammenlign værdien med hele omkostningen.
Frigivet medarbejdertid er ikke automatisk en kontant besparelse. Medregn tid til kontrol, rettelser, oplæring og opfølgning, og vurder hvad virksomheden kan bruge den frigivne kapacitet til.
Hold samme volumen og sagstyper i sammenligningen før og efter. Hvis en pilot kun behandler de letteste sager, må dens resultat ikke uden videre overføres til alle virksomhedens opgaver.
Spørgsmål om pris og leverance
Hvorfor viser I ikke en fast månedspris?
En konkret pris kræver afklaring af arbejdsgang, systemadgang, volumen og ansvar. Der er ikke offentliggjort en standardpris på denne side. Et tilbud skal beskrive både leverance og omkostninger.
Er vores nuværende softwarelicenser inkluderet?
Eksisterende ERP-, økonomi- og tredjepartslicenser er ikke automatisk en del af en NoraOS-leverance. Det skal fremgå af tilbuddet, hvem der betaler for adgang, forbrug og eventuelle tillægsprodukter.
Kan vi begynde med én proces?
En enkelt afgrænset proces er et godt udgangspunkt for at undersøge datagrundlag, kvalitet og tidsforbrug. Den konkrete pilot, pris og tidsplan skal aftales.
Er værdiberegneren et tilbud?
Nej. Beregneren viser scenarier ud fra jeres egne tal. Den fastsætter hverken Norstreams pris eller en garanteret besparelse.
Læs videre hos fagkilden
Supplerende baggrund om at medregne etablering, løbende forbrug og drift i et samlet budget.
Microsoft: Tjekliste for samlede omkostningerGenerel faglig baggrund. Kilden dokumenterer ikke en bestemt NoraOS-integration.